Sähköposti
Mihin tahansa asiaan: istunto, joka ei käynnisty, krediitit, jotka näyttävät vääriltä, tilausta koskeva kysymys, käännös, joka menee pieleen. Kirjoita englanniksi tai bulgariaksi.
office@arte-soft.comTuki
Tuki
Ei tikettijärjestelmää, ei bottia. Yksi sähköpostiosoite, ja se tavoittaa ihmiset, jotka rakensivat sovelluksen.
Jos istunto meni pieleen
Neljä asiaa tekee ongelmasta toistettavan minuutissa:
- Laitteesi ja järjestelmäversio.
- Käytössä ollut malli ja litterointitila.
- Käynnistyikö istunto, ja suunnilleen kuinka kauan se kesti.
- Näytetty viesti sanasta sanaan.