Электронная почта
По любому поводу: сеанс, который не запускается, кредиты, которые выглядят неправильно, вопрос о подписке, перевод, который промахнулся. Пишите на английском или болгарском.
office@arte-soft.comПоддержка
Поддержка
Без системы тикетов, без бота. Один адрес электронной почты, и письмо попадает к людям, которые сделали приложение.
Если сеанс пошёл не так
Четыре вещи позволяют воспроизвести проблему за минуту:
- Ваше устройство и версия системы.
- Использованный шаблон и режим расшифровки.
- Запустился ли сеанс и примерно сколько он длился.
- Показанное сообщение, слово в слово.