サポート

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チケットシステムもボットもありません。メールアドレスが1つあるだけで、それはアプリを作った人たちに直接届きます。

メール

何でもどうぞ:始まらないセッション、おかしく見えるクレジット、サブスクリプションの質問、外れた翻訳。英語またはブルガリア語でお書きください。

office@arte-soft.com

セッションがうまくいかなかったときは

次の4点があれば、1分で再現できます:

  1. お使いの端末とシステムのバージョン。
  2. 使用していたテンプレートと文字起こしモード。
  3. セッションが開始したかどうかと、おおよその実行時間。
  4. 表示されたメッセージを、一字一句そのまま。

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