Panduan

Penerjemah saat bertemu guru, bank, atau kantor pemerintah

Sesi terjemahan di iPhone atau iPad bisa menerjemahkan pertemuan dengan wali kelas, pembicaraan dengan pemilik rumah sewa, atau urusan di bank atau kantor pemerintah saat itu juga: apa yang dikatakan lawan bicara muncul dalam bahasa Anda sesaat setelah ia berhenti sejenak, dan setelah bahasanya ditukar dengan cepat, balasan Anda muncul dalam bahasanya. Ini bukan juru bahasa bersertifikat dan bukan nasihat hukum atau keuangan, jadi untuk urusan hukum atau apa pun yang harus Anda tanda tangani, tanyakan apakah tersedia juru bahasa profesional. Untuk urusan sehari-hari di antaranya, ia menggantikan tebak-tebakan — dan membebaskan anak dari tugas menerjemahkan untuk orang tuanya.

5 menit baca · Diperbarui 2026-09-28

Cocok untuk urusan sehari-hari

Percakapan resmi mengikuti pola: seseorang menjelaskan aturan atau keadaan, Anda bertanya, lalu mereka memberi tahu apa yang terjadi selanjutnya. Sesi terjemahan cocok dengan pola itu. Semua yang diucapkan — dan apa pun yang Anda ketik di “Tanyakan AI atau tempel konteks…” — diterjemahkan dari bahasa di “Dari” ke bahasa di “Untuk” dan muncul sebagai dua gelembung, aslinya dan terjemahannya. Pemilih bahasa punya ratusan bahasa, dengan kolom pencarian.

Ini juga meringankan beban keluarga. Sering kali anak yang paling fasih berbahasa setempat akhirnya menjadi penerjemah di pertemuan orang tua dengan gurunya sendiri, atau di bank, dan mendengar hal-hal yang tidak seharusnya ditanggung anak. Ponsel di atas meja membuat orang dewasa bisa berbicara langsung satu sama lain.

Kapan meminta juru bahasa profesional

Aplikasi ini bukan juru bahasa bersertifikat, dan terjemahan yang tidak bisa diperiksa siapa pun di ruangan adalah dasar yang keliru untuk keputusan dengan akibat hukum atau keuangan. Banyak kantor pemerintah daerah, sekolah, dan kantor layanan publik bisa menyediakan juru bahasa, kadang lewat telepon. Tanyakan saat membuat janji — layanan ini tidak dijamin ada, dan lebih mudah diatur jauh-jauh hari. Mintalah terutama untuk:

  • Urusan hukum apa pun: sidang pengadilan, pemeriksaan polisi, urusan imigrasi atau izin tinggal, pengusiran atau sengketa dengan pemilik rumah sewa.
  • Apa pun yang harus Anda tanda tangani: perjanjian sewa, pinjaman, ketentuan rekening, formulir resmi.
  • Keputusan tentang anak yang tercatat resmi: kebutuhan pendidikan khusus, skorsing atau dikeluarkan dari sekolah, perlindungan anak.
  • Tunjangan, pajak, dan denda, di mana tenggat yang salah dipahami bisa merugikan secara finansial.

Menyiapkannya

Lakukan sebelum Anda dipanggil ke loket. Tombol Terjemahkan yang menyalakan terjemahan; memilih templat Terjemahan saja tidak.

  1. Ketuk Terjemahkan, tombol bola dunia, dan nyalakan “Terjemahkan obrolan dan sesi langsung” di lembar Terjemahan.
  2. Atur “Dari” ke bahasa lawan bicara, atau Deteksi Otomatis, dan “Untuk” ke bahasa Anda.
  3. Ketuk Mulai (Mulai Sesi di iPad dan Mac) saat percakapan dimulai. Biarkan aplikasi terbuka dan layar menyala: sesi berakhir jika aplikasi masuk ke latar belakang atau layar terkunci, jadi untuk janji temu yang panjang perpanjang Kunci Otomatis di Pengaturan iPhone, di bagian Tampilan & Kecerahan.
  4. Untuk membalas, buka Terjemahkan dan tukar “Dari” dan “Untuk”; dengan “Dari” di Deteksi Otomatis, hanya “Untuk” yang perlu diganti. Kembalikan saat mereka menjawab.
  5. Ketuk Akhiri saat Anda pergi.

Persiapkan sebelum berangkat

Tuliskan pertanyaan Anda di rumah, dalam bahasa Anda sendiri. Saat giliran Anda, dengan “Dari” diatur ke bahasa Anda, ketik atau tempelkan satu per satu di “Tanyakan AI atau tempel konteks…”: teks yang diketik diterjemahkan seperti ucapan, dan lawan bicara membacanya tanpa menunggu Anda mencari kata-kata. Orang tua bisa bertanya bagaimana kemampuan membaca anaknya, apakah PR-nya dikumpulkan, dan siapa yang harus dihubungi jika ada masalah; penyewa bisa mencatat apa yang perlu diperbaiki, sejak kapan, dan kapan pertama kali dilaporkan.

Bawa surat atau formulir yang menjadi pokok janji temu itu, dan tunjukkan aslinya, bukan terjemahan Anda: petugas di balik meja perlu melihat nomor referensi dan kata-kata yang mereka kirim. Untuk memahami surat sebelum berangkat, matikan terjemahan, ketuk Lampirkan, pilih Kamera, potret suratnya dan tanyakan kepada asisten apa isinya — lalu pastikan apa pun yang punya tenggat atau akibat hukum kepada pengirimnya.

Di loket: di mana ponsel diletakkan, dan apa yang dikatakan lebih dulu

Katakan dulu bahwa Anda memakai aplikasi terjemahan AI, dan tanyakan apakah itu diperbolehkan. Beberapa kantor punya aturan tentang merekam percakapan, dan transkrip langsung layak ditanyakan dengan cara yang sama; panduan tentang merekam dan mentranskripsi orang lain menjelaskan alasannya. Lalu minta lawan bicara berbicara dengan kalimat pendek dan berhenti sejenak, agar terjemahannya bisa mengikuti.

Di meja sekolah, letakkan ponsel rata di antara Anda dan guru dengan layar di tempat keduanya bisa membaca. Di loket berkaca, pegang ponsel di dekat sisi jendela tempat petugas berbicara, dan putar layarnya ke arah mereka saat Anda membalas. Di kantor yang ramai, berdirilah lebih dekat alih-alih mengeraskan suara: sesi menerjemahkan apa yang terdengar jelas oleh mikrofon, satu orang pada satu waktu.

Catat yang penting, dan pastikan kembali

Janji temu resmi bergantung pada detail: nomor referensi, tenggat, jumlah uang, nama petugas yang Anda ajak bicara, dokumen yang harus dibawa lain kali. Justru di sinilah terjemahan langsung sering meleset — angka yang diucapkan cepat bisa salah dengar bahkan sebelum diterjemahkan, dan istilah sekolah atau kantor bisa diterjemahkan secara harfiah. Minta hal penting secara tertulis, dan tanyakan arti istilah yang asing alih-alih memercayai terjemahannya.

Sebelum pergi, ulangi apa yang Anda pahami — “Jadi saya membawa bukti domisili ke loket ini paling lambat tanggal empat belas?” — dan biarkan mereka membaca terjemahannya lalu memastikannya. Untuk menyimpan satu kalimat, pilih teks di gelembungnya dan salin dengan menu sistem ke catatan Anda sendiri; aplikasi ini tidak punya tombol ekspor.

Data pribadi dan privasi

Bank dan kantor pemerintah meminta informasi pribadi. Jangan ucapkan nomor rekening, kartu, atau identitas agar diterjemahkan sesi; tunjukkan dokumen atau kartunya langsung kepada petugas, karena angka tidak perlu diterjemahkan.

Selama sesi cloud, audio dikirim dari perangkat Anda langsung ke Realtime API milik OpenAI, dan teks yang diketik dikirim dengan cara yang sama. Sesi disimpan di perangkat Anda, tanpa sinkronisasi cloud, dan server Arte Soft tidak pernah menerima audio, transkrip, maupun terjemahannya. Beri tahu guru, pemilik rumah sewa, atau petugas bahwa AI yang menerjemahkan; itu juga menjelaskan jedanya.

Bolehkah memakai aplikasi penerjemah saat bertemu guru?

Boleh, dengan persetujuan guru: satu ponsel di antara kalian menerjemahkan satu arah pada satu waktu, dan Anda menukar bahasanya untuk membalas. Untuk keputusan resmi tentang pendidikan anak, tanyakan kepada sekolah apakah tersedia juru bahasa.

Apakah diakui sebagai juru bahasa resmi?

Tidak. Ini terjemahan mesin, bukan juru bahasa bersertifikat, dan bukan nasihat hukum atau keuangan. Untuk urusan hukum dan apa pun yang Anda tanda tangani, tanyakan apakah tersedia juru bahasa profesional.

Bisakah menerjemahkan surat dari sekolah atau kantor pemerintah?

Matikan terjemahan, potret suratnya dengan Lampirkan dan Kamera, lalu tanyakan kepada asisten apa isinya. Untuk apa pun yang punya tenggat atau akibat hukum, pastikan maknanya kepada pengirimnya.

Apakah saya perlu memberi tahu lawan bicara?

Ya. Katakan di awal bahwa AI yang menerjemahkan dan bahwa audionya diproses di cloud, dan tanyakan apakah itu diperbolehkan; beberapa kantor punya aturan tentang merekam.