Переводчик на встрече в школе, банке и госучреждении

Подходит для обычных встреч

Официальные разговоры идут по одной схеме: вам объясняют правило или ситуацию, вы задаёте вопрос, вам говорят, что будет дальше. Сеанс перевода хорошо ложится на эту схему. Всё сказанное — и всё, что вы наберёте в «Спросите ИИ или вставьте контекст…», — переводится с исходного языка («С языка») на целевой («На язык») и появляется двумя облачками: оригинал и перевод. В списке сотни языков и есть поиск.

Это избавляет семью ещё кое от чего. Часто ребёнок, который лучше всех знает язык, переводит на собственной встрече родителей с учителем или в банке и слышит то, что ребёнку нести не положено. Телефон на столе позволяет взрослым говорить друг с другом напрямую.

Когда просить профессионального переводчика

Приложение не сертифицированный переводчик, а перевод, который никто в комнате не может проверить, — неподходящая основа для решения с юридическими или финансовыми последствиями. Многие мэрии, школы и госучреждения могут организовать переводчика, иногда по телефону. Спросите об этом при записи — это не гарантировано, а заранее организовать проще. Особенно просите переводчика, когда речь идёт о:

• Всём юридическом: суд, допрос в полиции, вопросы иммиграции и вида на жительство, выселение или спор с арендодателем.
• Всём, что вас просят подписать: договор аренды, кредит, условия банковского счёта, официальный бланк.
• Решениях о ребёнке, которые фиксируются официально: особые образовательные потребности, исключение из школы, защита ребёнка.
• Пособиях, налогах и штрафах, где неверно понятый срок стоит денег.

Настройка

Сделайте это до того, как вас вызовут к окошку. Перевод включает кнопка «Перевести»; один только шаблон «Перевод» его не включает.

1. Нажмите «Перевести» — кнопку с глобусом — и на панели «Перевод» включите «Переводить чат и сеанс в эфире».
2. В строке «С языка» выберите язык собеседника или «Автоопределение», в строке «На язык» — свой.
3. Нажмите «Начать» («Начать сеанс» на iPad и Mac), когда начинается разговор. Не закрывайте приложение и не выключайте экран: сеанс завершается, если приложение уходит в фон или экран блокируется, поэтому для долгой встречи увеличьте время «Автоблокировки» в «Настройках» iPhone, в разделе «Экран и яркость».
4. Чтобы ответить, откройте «Перевести» и поменяйте местами «С языка» и «На язык»; если в «С языка» стоит «Автоопределение», меняйте только «На язык». Когда собеседник отвечает, верните как было.
5. Уходя, нажмите «Завершить».

Подготовьтесь заранее

Запишите вопросы дома на своём языке. Когда наступит ваша очередь и в «С языка» будет стоять ваш язык, напечатайте или вставьте каждый из них в «Спросите ИИ или вставьте контекст…»: набранный текст переводится так же, как речь, и собеседник читает его, не дожидаясь, пока вы подберёте слова. Родитель может спросить, как ребёнок успевает по чтению, сдаёт ли он домашние задания и к кому обращаться, если возникнет проблема; арендатор — перечислить, что нужно починить, когда это началось и когда он впервые сообщил о поломке.

Возьмите письмо или бланк, ради которого вы пришли, и показывайте оригинал, а не свой перевод: человеку за стойкой нужно видеть номер дела и формулировки, которые они отправили. Чтобы понять письмо до встречи, выключите перевод, нажмите «Прикрепить», выберите «Камера», сфотографируйте его и спросите ассистента, что в нём написано, — а всё, что связано со сроками или имеет юридическую силу, проверьте у того, кто письмо отправил.

У окошка: куда положить телефон и что сказать сначала

Сначала скажите, что пользуетесь приложением для перевода на основе ИИ, и спросите, не против ли собеседник. В некоторых учреждениях есть правила о записи разговоров, и к живой расшифровке стоит отнестись так же; руководство о записи и расшифровке других людей объясняет почему. Затем попросите говорить короткими фразами и делать паузы, чтобы перевод успевал.

За школьным столом положите телефон плашмя между собой и учителем, экраном туда, где его видят оба. У окошка за стеклом держите его ближе к стороне говорящего, а отвечая, поворачивайте экран к нему. В людном учреждении подойдите ближе, а не говорите громче: сеанс переводит то, что микрофон слышит чётко, по одному голосу за раз.

Записывайте важное и переспрашивайте

Официальные встречи держатся на деталях: номер дела, срок, сумма, имя сотрудника, с которым вы говорили, документы, которые нужно принести в следующий раз. Именно здесь живой перевод и ошибается: быстро сказанное число могут неверно услышать ещё до перевода, а школьные и канцелярские термины — перевести буквально. Просите всё важное в письменном виде и уточняйте, что значит незнакомый термин, а не доверяйте его переводу.

Перед уходом повторите, что поняли, — «То есть до четырнадцатого я приношу в это окно подтверждение адреса?» — и дайте собеседнику прочитать перевод и подтвердить. Чтобы сохранить фразу, выделите текст в облачке и скопируйте через системное меню в свои заметки; кнопки экспорта в приложении нет.

Личные данные и приватность

Банки и учреждения спрашивают личные данные. Не произносите номера счетов, карт или документов, чтобы сеанс их перевёл; покажите документ или карту собеседнику напрямую — номеру перевод не нужен.

Во время облачного сеанса звук идёт с вашего устройства напрямую в Realtime API OpenAI, а набранный текст отправляется так же. Сеанс хранится на вашем устройстве, без синхронизации с облаком, и серверы Arte Soft никогда не получают ни звук, ни расшифровки, ни переводы. Скажите учителю, арендодателю или сотруднику, что переводит ИИ; это заодно объясняет паузы.