Расшифровка звонка в Zoom, Meet или Teams на Mac
Микрофон слышит комнату. В видеозвонке важные люди не в комнате: их голоса идут из динамиков или наушников. Расшифровать звонок — значит слушать компьютер, а не только вас.
Почему одного микрофона мало
В наушниках чужие голоса вообще не доходят до микрофона. Расшифровка только с микрофона — это половина разговора: всё, что сказали вы, и пропуски там, где говорили другие.
На Mac приложение может слушать системный звук — то, что воспроизводит сам компьютер, — вместе с микрофоном. Другая сторона звонка там, в каком бы приложении ни шёл звонок.
Настройка
В первый раз — на пару кликов больше, потому что macOS запрашивает разрешение.
- На Mac начните сеанс с шаблоном под звонок: «Выявление потребностей клиента», «Демонстрация продукта», «Обзор дизайна» или обычная встреча.
- Включите в сеансе системный звук, чтобы приложение слышало другую сторону.
- Если важно то, что показывают в звонке, выберите экран или окно для захвата. Ассистент отвечает с учётом показанного материала.
- Разрешите запись экрана, когда macOS спросит. Это разрешение macOS для всего, что захватывает экран или его звук; без него приложение ничего не слышит.
- Начните сеанс до того, как звонок по-настоящему начнётся, и завершите его, когда положите трубку.
Не только звук: ещё и контекст экрана
Звонки обычно крутятся вокруг чего-то на экране: презентации, документа, дашборда. Если приложение захватывает это окно, ассистент может прямо во время звонка ответить на вопросы о нём — что было в третьем пункте слайда, какую цифру показывал график, — вместе с тем, что об этом говорилось.
На Mac сеанс можно также записать на видео, если нужен сам звонок, а не только текст.
Скажите участникам
В звонке это важнее, чем в комнате, по одной причине: когда платформа для встреч записывает звонок, она обычно сообщает об этом всем. Другое приложение на вашем Mac этого не делает. Никто не узнает, если вы не скажете.
Поэтому скажите. Хватит одной фразы в начале: «Я использую ассистента, чтобы расшифровать этот звонок, — все согласны?» В некоторых местах закон требует согласия всех, а на большинстве работ этого и так ожидают. Руководство о записи и расшифровке других людей разбирает это подробно.
На iPhone и iPad
На iPhone и iPad сеанс слушает через микрофон. Слушать звук самого компьютера — другую сторону звонка — умеет Mac. Для звонков в наушниках инструмент — Mac.
Работает ли это с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams?
Приложение слушает системный звук Mac, поэтому слышит звонок в любом приложении. Интеграции с этими сервисами у него нет.
Почему macOS запрашивает разрешение на запись экрана?
Это разрешение, которым macOS управляет захватом экрана и системного звука. Без него приложение не услышит звонок.
Узнают ли об этом другие участники?
Не автоматически — именно поэтому стоит сказать об этом самому в начале звонка.
