Zoom-, Teams- tai Meet-puhelun litterointi Macilla
Mikrofoni kuulee huoneen. Videopuhelussa tärkeät ihmiset eivät ole huoneessa; heidän äänensä tulee kaiuttimista tai kuulokkeista. Puhelun litterointi tarkoittaa tietokoneen kuuntelemista, ei vain sinun.
Miksi mikrofoni ei riitä
Kuulokkeiden kanssa muiden äänet eivät yllä mikrofoniin lainkaan. Pelkästä mikrofonista tehty litterointi on puolikas keskustelu: kaikki, mitä sinä sanoit, ja aukkoja siellä, missä muut puhuivat.
Macilla sovellus voi kuunnella mikrofonin rinnalla järjestelmän ääntä — sitä ääntä, jota tietokone itse toistaa. Puhelun toinen osapuoli on siinä, olipa puhelu missä sovelluksessa tahansa.
Asetukset
Ensimmäisellä kerralla muutama klikkaus enemmän, koska macOS kysyy lupaa.
- Aloita Macilla istunto puheluun sopivalla istuntomallilla: Asiakkaan tarvekartoitus, Myyntidemo, Designkatselmointi tai tavallinen kokous.
- Kytke istunnossa järjestelmän ääni päälle, jotta sovellus kuulee toisen osapuolen.
- Jos puhelussa jaetulla sisällöllä on merkitystä, valitse kaapattava näyttö tai ikkuna. Avustaja vastaa jaetun materiaalin huomioiden.
- Salli näytön tallennus, kun macOS kysyy. Se on macOS:n lupa kaikelle, mikä kaappaa näyttöä tai sen ääntä; ilman sitä sovellus ei kuule mitään.
- Aloita istunto ennen kuin puhelu varsinaisesti alkaa, ja lopeta se, kun suljet puhelun.
Ei vain ääntä: myös näytön konteksti
Puhelut koskevat yleensä jotain näytöllä olevaa: esitystä, asiakirjaa, kojelautaa. Jos sovellus kaappaa sen ikkunan, avustaja voi puhelun aikana vastata siitä esitettyihin kysymyksiin — mitä dian kolmannessa kohdassa luki, mitä lukua kaavio näytti — yhdessä sen kanssa, mitä siitä sanottiin.
Macilla istunnon voi myös tallentaa videoksi, jos tarvitset itse puhelun etkä vain tekstiä.
Kerro muille osallistujille
Tämä on puhelussa tärkeämpää kuin huoneessa yhdestä syystä: kun kokousalusta tallentaa puhelun, se yleensä ilmoittaa siitä kaikille. Erillinen sovellus Macillasi ei ilmoita. Kukaan ei tiedä, jos et kerro.
Joten kerro. Yksi lause alussa riittää: ”Käytän avustajaa tämän puhelun litterointiin — sopiiko se kaikille?” Joissain paikoissa laki edellyttää kaikkien suostumusta, ja useimmilla työpaikoilla sitä odotetaan joka tapauksessa. Opas muiden äänittämisestä ja litteroinnista käsittelee asiaa tarkemmin.
iPhonella ja iPadilla
iPhonella ja iPadilla istunto kuuntelee mikrofonin kautta. Tietokoneen oman äänen — puhelun toisen osapuolen — kuunteleminen on Macin ominaisuus. Kuulokkeilla käytäviin puheluihin työkalu on Mac.
Toimiiko se Zoomin, Google Meetin ja Microsoft Teamsin kanssa?
Se kuuntelee Macin järjestelmän ääntä, joten se kuulee puhelun missä sovelluksessa tahansa. Se ei ole integroitu näihin palveluihin.
Miksi macOS pyytää näytön tallennuksen lupaa?
Se on lupa, jolla macOS sallii näytön ja järjestelmän äänen kaappaamisen. Ilman sitä sovellus ei kuule puhelua.
Saavatko muut osallistujat ilmoituksen?
Eivät automaattisesti — juuri siksi sinun kannattaa kertoa itse puhelun alussa.
