ถอดเสียงวิดีโอคอล Zoom, Meet หรือ Teams บน Mac
ไมโครโฟนได้ยินห้อง แต่ในวิดีโอคอล คนที่สำคัญไม่ได้อยู่ในห้อง เสียงพวกเขาออกมาจากลำโพงหรือหูฟัง การถอดเสียงการโทรจึงหมายถึงการฟังคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่แค่ฟังคุณ
ทำไมไมโครโฟนอย่างเดียวไม่พอ
เมื่อใส่หูฟัง เสียงคนอื่นไม่ไปถึงไมโครโฟนเลย บันทึกถอดเสียงจากไมโครโฟนอย่างเดียวจึงเป็นบทสนทนาครึ่งเดียว มีทุกอย่างที่คุณพูด และมีช่องว่างตรงที่คนอื่นพูด
บน Mac แอปฟังเสียงระบบ คือเสียงที่คอมพิวเตอร์เล่นเอง ควบคู่กับไมโครโฟนได้ อีกฝ่ายของสายอยู่ในนั้น ไม่ว่าการโทรจะอยู่ในแอปไหน
การตั้งค่า
ครั้งแรกจะต้องคลิกเพิ่มอีกนิด เพราะ macOS ขอสิทธิ์
- บน Mac เริ่มเซสชันด้วยเทมเพลตที่เข้ากับการโทร เช่น สำรวจความต้องการลูกค้า การสาธิตการขาย ทบทวนการออกแบบ หรือการประชุมทั่วไป
- เปิดเสียงระบบในเซสชันเพื่อให้แอปได้ยินอีกฝ่าย
- ถ้าสิ่งที่แชร์ในสายสำคัญ ให้เลือกหน้าจอหรือหน้าต่างที่จะจับภาพ ผู้ช่วยจะตอบโดยดูสิ่งที่แชร์ประกอบ
- อนุญาตการบันทึกหน้าจอเมื่อ macOS ขอ นี่คือสิทธิ์ของ macOS สำหรับทุกอย่างที่จับภาพหน้าจอหรือเสียงของมัน ถ้าไม่มีสิทธิ์นี้ แอปจะไม่ได้ยินอะไรเลย
- เริ่มเซสชันก่อนการโทรจะเริ่มจริง และสิ้นสุดเซสชันเมื่อวางสาย
ไม่ใช่แค่เสียง แต่รวมบริบทจากหน้าจอด้วย
การโทรมักเกี่ยวกับบางอย่างบนหน้าจอ เช่น งานนำเสนอ เอกสาร แดชบอร์ด ถ้าแอปจับหน้าต่างนั้นไว้ ผู้ช่วยจะตอบคำถามเกี่ยวกับมันได้ระหว่างการโทร เช่น ข้อที่สามในสไลด์เขียนว่าอะไร กราฟแสดงตัวเลขเท่าไร พร้อมกับสิ่งที่พูดถึงมัน
บน Mac เซสชันยังบันทึกเป็นวิดีโอได้ด้วย เผื่อคุณต้องการตัวการโทรเอง ไม่ใช่แค่ข้อความ
บอกคนในสาย
เรื่องนี้สำคัญในการโทรมากกว่าในห้อง ด้วยเหตุผลเดียว เมื่อแพลตฟอร์มประชุมบันทึกการโทร มักจะแจ้งทุกคน แต่แอปแยกต่างหากบน Mac ของคุณไม่แจ้ง ถ้าคุณไม่บอก ก็ไม่มีใครรู้
ดังนั้นบอกไปเลย ประโยคเดียวตอนต้นก็พอ “ผมใช้ผู้ช่วยถอดเสียงการโทรนี้ ทุกคนโอเคไหมครับ” บางที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้ความยินยอมจากทุกคน และที่ทำงานส่วนใหญ่ก็คาดหวังเช่นนั้นอยู่แล้ว คู่มือเรื่องการอัดเสียงและถอดเสียงผู้อื่นอธิบายเพิ่มเติม
บน iPhone และ iPad
บน iPhone และ iPad เซสชันฟังผ่านไมโครโฟน การฟังเสียงของคอมพิวเตอร์เอง ซึ่งก็คืออีกฝ่ายของสาย เป็นฟีเจอร์ของ Mac สำหรับการโทรที่ใส่หูฟัง เครื่องมือคือ Mac
ใช้กับ Zoom, Google Meet และ Microsoft Teams ได้ไหม
แอปฟังเสียงระบบของ Mac จึงได้ยินการโทรไม่ว่าจะใช้แอปไหน แอปไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการเหล่านั้นโดยตรง
ทำไม macOS ถึงขอสิทธิ์บันทึกหน้าจอ
เพราะเป็นสิทธิ์ที่ macOS ใช้สำหรับจับหน้าจอและเสียงระบบ ถ้าไม่มีสิทธิ์นี้ แอปจะไม่ได้ยินการโทร
คนอื่นในสายจะได้รับการแจ้งเตือนไหม
ไม่ได้แจ้งอัตโนมัติ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรบอกเองตอนเริ่มการโทร
