Oturum şablonları ve talimatlar: asistanı doğru kurma
İçinde bulunduğu konuşma hakkında hiçbir şey bilmeyen canlı bir asistan, en kötü anda genel geçer yardım verir. İki dakikalık kurulum — hangi şablon, hangi talimatlar, ne uzunlukta bir yanıt — kullandığınız yardımla görmezden geldiğiniz yardım arasındaki farktır.
Bir şablonla başlayın
Her yeni oturum on yedi şablondan biriyle başlar; her birinde belirli bir konuşma türü için rol ve talimatlar önceden yazılmıştır:
- Mülakat, İşe Alım Değerlendirmesi, 1:1.
- Müzakere, Müşteri Keşfi, Satış Demosu.
- Sprint Planlama, Günlük Standup, Karar Toplantısı, Ürün İncelemesi, Tasarım İncelemesi.
- Destek Triyajı, Olay İncelemesi, Kullanıcı Araştırması.
- Ders Notları, Çeviri, Kodlama Görevi.
- Diğer her şey için Şablon yok seçeneği: rolü ve talimatları kendinizin yazdığı boş bir oturum.
Talimatları bu konuşmaya göre düzenleyin
Önemli olan talimatlardır. Bir şablonun varsayılanları iyi bir başlangıçtır; sizin konuşmanız daha belirgindir. Başlamadan önce düzenleyin; böylece asistan genel olarak konuşmaları değil, bu konuşmayı bilir.
İyi talimatlar asistana üç şey söyler: konuşmada kim olduğunuz, ondan ne elde etmek istediğiniz ve neyle ilgili sessiz kalması gerektiği.
- “Ben alıcıyım. Tedarikçi bir fiyat önerecek; geçen çeyrektekinden yüksek her rakamı işaretle.”
- “Bu bir stand-up. Yalnızca engelleri ve kimin kimi beklediğini not et. Durum güncellemelerini yok say.”
- “Ben mülakatçıyım. Adayın deneyimiyle ilgili her iddiasını not et, sonra sorabileyim.”
Yanıtın ne kadar uzun olacağını seçin
Yanıtların üç uzunluğu vardır: kısa, dengeli ve detaylı. Canlı bir konuşma sırasında kısa neredeyse her zaman doğrudur — ekrana göz atmak için birkaç saniyeniz var, okumak için bir dakikanız değil. Detaylı, sonrası için ya da asistanın ipucu vermek yerine açıkladığı oturumlar içindir.
Projeler oturumları bir arada tutar
Aynı konudaki oturumları aynı projeye koyun: bir müşteri, bir ders, bir işe alım dönemi. Her oturum geçmişini saklar; böylece son konuşmanın bağlamı bir sonrakinin yanında durur ve hiçbir şey uzun bir listede kaybolmaz.
Kaç şablon var?
On yedi; Mülakat ve Müzakere'den Ders Notları'na, Çeviri'ye ve Kodlama Görevi'ne kadar, artı kendi talimatlarınızla boş bir oturum.
Kendi şablonumu oluşturabilir miyim?
Kaydedilmiş bir şablon olarak hayır. Boş bir oturum başlatın ya da bir şablonun rolünü ve talimatlarını içinde bulunduğunuz oturum için düzenleyin.
Toplantıda hangi Ayrıntı Düzeyi'ni kullanmalıyım?
Neredeyse her canlı konuşmada kısa. Detaylıyı sonraya saklayın.
