工作階段範本和 AI 指示：讓即時協助真正有用

從範本開始

每個新的工作階段都從十七個範本之一開始，每個範本都已為某類對話寫好角色和指示：

• 面試、招募報告、1:1。
• 洽談、客戶需求挖掘、銷售示範。
• 衝刺計劃、每日站立會議、決策會議、產品檢討、設計評審。
• 客服問題分流、故障檢討、使用者研究。
• 課堂筆記、翻譯、程式設計任務。
• 「無範本」，用於其他一切：一個空白的工作階段，角色和指示都由你自己撰寫。

針對這場對話編輯指示

指示才是關鍵。範本的預設值是不錯的起點，但你的對話更具體。開始前先編輯一下，助理了解的就是這一場對話，而不是泛泛的對話。

好的指示會告訴助理三件事：你在對話中是誰、你想從中得到什麼，以及它應該對什麼保持沉默。

• 「我是買方。供應商會報價；任何高於上一季的數字都請標出來。」
• 「這是站會。只記錄卡關事項和誰在等誰。忽略進度報告。」
• 「我是面試官。記下應徵者關於自身經歷的每一個說法，方便我之後追問。」

選擇回答的長度

回答有三種長度：「簡潔」、「平衡」和「詳細」。在即時對話中，「簡潔」幾乎總是對的——你只有幾秒鐘瞄一眼螢幕，沒有一分鐘去閱讀。「詳細」適合會後，或助理負責講解而不是提示的工作階段。

專案把工作階段歸在一起

把同一主題的工作階段放進同一個專案：一個客戶、一門課、一輪招募。每個工作階段都保留自己的紀錄，所以上一次對話的情境就在下一次旁邊，不會淹沒在長長的清單裡。