即時翻譯 App 怎麼選？先在真實對話中測這 8 點

在對話中測，不是看示範

一個能把打出來的句子翻得很好的 App，在真實對話中仍可能兵敗如山倒：兩個人、背景噪音、有人想到一半停下來。唯一能說明問題的測試，是一段和你實際需要的場景相似的簡短對話。

先說一件事：GPT Realtime Assistant 沒有免費試用。它可以免費下載，但開始第一次工作階段前需要訂閱，所以下面這幾點，也是付款前該回答的問題。不管是這個 App 還是其他 App，十分鐘的測試是這樣進行的：

1. 找一位會說另一種語言的人——朋友、同事、鄰居——約好一個普通的話題：問路、訂位、訂單出了問題。
2. 坐在你真的會用它的地方：廚房餐桌、咖啡廳、車來車往的街邊。安靜的辦公室會讓每個 App 看起來都很好。
3. 讓對方先說，用正常語速、正常的句子，你讀譯文，不要請對方放慢。
4. 用你自己的語言回話，記下為了被翻譯回去你到底做了什麼：按了哪些按鈕、花了多久。
5. 放進一個人名、一個地址和一個數字，逐一對照說話者的原意。
6. 結束後，問對方聽懂了你的回話多少。對方的答案，就是測試結果。

持續聆聽，還是按著說

有些 App 只在你按住按鈕時翻譯；有些則整段對話都在聽。按著說讓你控制翻譯什麼，代價是每句話都要一隻手和一次點按。持續聆聽讓雙手自由，但它聽到什麼就翻什麼，包括你沒打算讓它聽到的一句話。

這個 App 的做法：持續聆聽。點一下「開始」（在 iPad 和 Mac 上是「開始工作階段」），App 會一直聽到你點「結束」為止，說話者一停頓，每句話的譯文隨即出現。它適合流暢的對話；在擁擠的櫃檯就比較不適合，因為旁人的聲音也會被翻譯。

也要確認手機放下時會怎樣。在這個 App 中，App 一進入背景或螢幕一鎖定，即時工作階段就會結束，所以長時間的對話要讓 App 保持開啟、把「自動鎖定」調長，並讓手機插著電。

單向還是雙向，以及怎麼回話

這是最具決定性的一點。對話是雙向的；App 可能自己就雙向翻譯，也可能一次只翻一個方向，每次換方向都要多一個步驟。弄清楚那個步驟到底是什麼：每次輪到你說話，你都得做一次。

這個 App 的做法：一次一個方向。你用「翻譯」按鈕設定，它會開啟標題為「翻譯」的面板，裡面有「翻譯聊天和即時工作階段」開關，以及「來源語言」和「目標語言」兩列。說出或打出的所有內容，都會從「來源語言」翻成「目標語言」。沒有一鍵對調的按鈕，也沒有自動雙向模式。要回話時，打開「翻譯」，把「來源語言」和「目標語言」對調，只要幾秒鐘；或讓「來源語言」保持「自動偵測」，把「目標語言」設為接下來需要的語言。

實際用起來，一方說得比較多時效果很好——醫生說明、導遊介紹、長輩講故事——但如果是短句來回很多的快節奏對話，例如殺價或一起規劃行程，就會比較慢。你也可以把回話打進「詢問 AI 或貼上上下文...」輸入框：開啟翻譯時，打的字會和說的話朝同一個方向翻譯。

速度、兩種文字並列，以及字體大小

速度：留意一句話說完到譯文出現要等多久，以及句中停頓會不會把一句話切成兩半。等一下沒關係；等到對方得重說一次就不行了。

兩種文字：只有譯文，就沒有東西可以對照。原文留在旁邊會有幫助，你能看到它聽到了什麼，也能往回捲到一分鐘前說的話。

字體大小：如果要和年長的親戚共用螢幕，或隔著桌子一臂遠閱讀，字太小是真正的問題。

這個 App 的做法：每段話和它的譯文以一組對話泡泡顯示，一段話一組，整段交流都留在工作階段中。「設定」›「外觀」›「聊天字體大小」有「小號」、「預設」、「大號」和「特大號」，疊加在 iPhone 本身的文字大小之上。語言也不是只有幾種熱門語言：語言選單有數百種，還有搜尋欄位。

沒有網路時能不能用

如果你出國不開行動數據，或在沒有訊號的地方工作，先把這個是非題弄清楚。

這個 App 的做法：在 iPhone 和 iPad 上，翻譯在雲端執行，需要網路連線。唯一的離線方式，是在搭載 Apple silicon 的 Mac 上執行本機工作階段，用在「設定」中下載一次的模型，以文字轉錄和翻譯。在火車上用筆電時很有用；拿著手機站在市場攤位前就幫不上忙。

音訊傳到哪裡，費用多少

每個 App 都該問兩個問題：哪家公司處理音訊，之後對話存在哪裡。醫療、法律和家庭對話，最在乎這些答案。

這個 App 的做法：在雲端工作階段中，音訊從裝置直接傳送到 OpenAI 的 Realtime API。工作階段儲存在裝置上，沒有雲端同步。Arte Soft 的伺服器會核發短效的工作階段金鑰，並記錄用量和購買；它們從不接收音訊、逐字稿或譯文。沒有匯出按鈕；對話泡泡中的文字可以選取，用系統選單拷貝。

計費方式比乍看之下差異更大：一次買斷、有限制的免費方案、訂閱，或用多少付多少。這個 App 是訂閱制：每月 9.99 美元，每月內含 2,000 AI 點數，依雲端工作階段使用的音訊和文字消耗。另有 1,000 點數（4.99 美元）和 5,000 點數（19.99 美元）的點數包可以加購。沒有免費試用，也沒有免費點數，購買都透過 Apple 進行。

任何翻譯 App 都取代不了的

不管你選哪個 App，即時機器翻譯都是為了讓對話繼續下去。它可能聽錯人名、把慣用語逐字直譯，或漏掉快速說出的數字中的一位。醫療同意、法律陳述、移民面談或任何你要簽名的事，合格的口譯員才是正確答案，很多醫院、法院和公家機關都能安排。

不管用什麼，開始前都要告訴對方是 AI 在翻譯。大多數人看到螢幕都很樂意；但仍然該先問一聲。