Subtítulos en directo para una conversación cara a cara

Lo que ves en pantalla

Una sesión escribe una transcripción en directo. Cada vez que la otra persona termina una idea, lo que ha dicho aparece en pantalla como una burbuja, y la conversación se va acumulando en una lista por la que puedes volver atrás. Si se te escapó una frase mientras contestabas, sigue ahí para releerla.

El asistente también responde a cada turno por sí solo; para eso está hecha la app. Para los subtítulos lo quieres al margen, así que empieza una sesión en blanco con una instrucción como «No comentes la conversación. Limita cualquier respuesta a unas pocas palabras salvo que yo escriba una pregunta» y pon «Nivel de detalle» en Breve. Las instrucciones orientan al modelo, no lo apagan, así que cuenta con alguna respuesta breve de vez en cuando entre las líneas que lees.

Si la otra persona habla otro idioma, una sesión de traducción muestra en su lugar cada frase y su traducción como un par de burbujas; la guía sobre traducir una conversación en directo lo explica.

Cómo prepararlo

Hazlo una vez, antes de la conversación, no mientras alguien espera tu respuesta.

1. En la app, abre Ajustes › Apariencia › Tamaño de fuente del chat y elige Grande o Extragrande. Se suma al tamaño de texto del propio iPhone.
2. Toca Traducir y comprueba que «Traducir chat y sesión en directo» está desactivado. La traducción es un ajuste de toda la app y se queda como estaba la última vez que se usó.
3. Empieza una sesión en blanco, escribe la instrucción de arriba y pon «Nivel de detalle» en Breve.
4. Alarga el bloqueo automático en los Ajustes del iPhone, en Pantalla y brillo, y deja el teléfono cargando si la conversación va a ser larga.
5. Explica a la otra persona para qué es el teléfono, colócalo y toca Empezar (Empezar sesión en iPad).
6. Toca Finalizar cuando acabe la conversación. La transcripción se queda en la sesión, en el dispositivo.

Dónde poner el teléfono

Los subtítulos solo pueden ser tan buenos como el sonido que llega al teléfono. Ponlo cerca de la persona a la que quieres subtitular, orientado hacia ella, con la pantalla inclinada hacia ti para leer sin cogerlo.

En un sitio ruidoso —una cafetería, una comida familiar, una sala de espera con la tele puesta—, la distancia importa más que nada. Un teléfono a medio metro de quien habla funciona mucho mejor que uno al otro lado de la mesa, y un teléfono tumbado entre platos y vasos oye cada ruido. Un pequeño soporte ayuda. Un iPad muestra más texto con el mismo tamaño de letra, lo que facilita seguir una conversación larga.

Funciona mejor con una persona hablando cada vez. Cuando dos personas se pisan, la transcripción las mezcla, porque no puede separar lo que llegó al micrófono como un solo sonido. En una conversación de grupo que te importa, es razonable pedir que hablen por turnos y de cara al teléfono.

Mantén la app abierta y la pantalla encendida

Esta es la norma que más sorprende. Una sesión en directo termina cuando la app pasa a segundo plano o la pantalla se bloquea, con el aviso «Aplicación inactiva. Sesión en tiempo real cerrada». Si la pantalla se bloquea a mitad de conversación, los subtítulos se detienen hasta que empieces una sesión nueva.

• Alarga el bloqueo automático antes de empezar, y vuelve a dejarlo como estaba después si lo prefieres.
• Deja el teléfono cargando para cualquier cosa más larga que una charla corta; una pantalla siempre encendida gasta batería.
• No cambies a otra app para mirar un mensaje. Lo ya transcrito se queda en la sesión, pero en cuanto la sesión se cierra no se subtitula nada nuevo.
• Si se cierra, empieza una sesión nueva enseguida; la primera parte de la conversación se conserva en la primera sesión.

Apple Speech o la escucha de OpenAI

La app puede oír de dos maneras. Por defecto, el modelo de OpenAI oye el audio y escribe la transcripción. En «Escuchando» puedes elegir Apple Speech, que transcribe en el dispositivo y envía el texto a GPT para la respuesta. Elígelo antes de tocar Empezar.

Cuál funciona mejor depende de la voz de quien habla, del idioma y de la sala, así que prueba las dos en las condiciones reales en que vas a usarlas en lugar de fiarte de una regla general. Con Apple Speech, el audio se queda en el teléfono, pero el texto de lo que se dijo sigue yendo a GPT. En iPhone y iPad, las dos necesitan conexión a internet.

Lo que no es

No es un servicio de subtitulado certificado, y no hay garantía de exactitud. Puede oír mal nombres, cifras y palabras dichas en voz baja, juntar a dos personas que hablan y quedarse atrás con alguien que habla muy rápido. Para una conversación durante la cena es un trato razonable; para cualquier cosa en la que una palabra perdida tenga consecuencias, no basta por sí solo.

Para una cita médica, una reunión legal o una clase en la que tienes derecho a una adaptación, pregunta al centro por subtitulado profesional en directo (lo que en inglés se llama CART, Communication Access Realtime Translation) o por un intérprete de lengua de signos si es lo que usas. Muchos hospitales, juzgados, universidades y empresas pueden organizarlos, y un teléfono en la mesa no los sustituye.

Díselo a la otra persona

Los subtítulos son una transcripción, y una transcripción es un registro de lo que ha dicho otra persona. Díselo primero y enséñale la pantalla; se explica mejor sola que con una descripción.

Durante una sesión en la nube, el audio va directamente del dispositivo a la Realtime API de OpenAI. La sesión se guarda en el dispositivo, sin sincronización en la nube, y los servidores de Arte Soft nunca reciben el audio, la transcripción ni las respuestas. La guía sobre grabar y transcribir a otras personas explica qué decir y cuándo la ley pide algo más.